Программа направлена на подготовку выпускников к виду профессиональной деятельности: Выполнение работ по должности служащего «Администратор гостиницы» и соответствующих профессиональных компетенций (ПК): давать устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и других объектов культуры и отдыха. Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства гостиницы. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Организовывать предоставление дополнительных услуг.
Направлена на профессиональную подготовку и формирование необходимых профессиональных компетенций рабочих и служащих.
Обеспечение теоретико-практической готовности персонала для реализации своих трудовых навыков.
Критерии оценки аттестации
Промежуточная аттестация представляет собой решение контрольных работ. Итоговая аттестация в виде квалификационного экзамена, по результатам которого, выставляется оценка по пяти бальной системе в экзаменационную ведомость.
Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.
Требования к уровню образования
Допускаются лица, имеющие среднее (полное) общее образование и лица без образования.
Допускаются лица, имеющие (или получающие) среднее (полное) общее образование и лица без образования.